Dans la présente politique, les utilisateurs sont informés des règles générales relatives au traitement des données à caractère personnel, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel en vigueur, à savoir le règlement. ) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »).

Cette politique de confidentialité définit les formes de collecte et d’utilisation des données personnelles, ainsi que les mesures de sauvegarde et de sécurité fournies lors du traitement de ces données. Nous reconnaissons l’importance de la privacité. Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises.

En utilisant ce site et / ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Principes de protection des données que nous suivons

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

• Le traitement est légal, juste et transparent. Nos activités de traitement ont des bases légales. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous fournissons des informations sur le traitement des demandes.
• Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
• Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons que le minimum de données à caractère personnel nécessaires à quelque fin que ce soit.
• Le traitement est limité pour une période donnée. Nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
• Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.
• Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Droits des détenteurs de données

La personne concernée a les droits suivants:

1. Droit à l’information – signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles données sont collectées, où elles sont obtenues, pourquoi et par qui elles sont traitées.
2. Droit d’accès – ce qui signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles collectées.
3. Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
4. Droit de suppression – ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de nos archives.
5. Droit de restreindre le traitement – c’est-à-dire que lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
6. Droit de s’opposer au traitement – ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, par exemple dans le cas du marketing direct.
7. Droit de vous opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé. Ce droit peut être exercé chaque fois qu’un résultat de création de profil produisant des effets juridiques concernant ou affectant de manière significative votre personne.
8. Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles sous une forme lisible par machine ou, si possible, sous forme de transfert direct d’un processeur à un autre.
9. Droit de porter plainte – si nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous fournirons une raison. Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre commande, veuillez nous contacter.
10. Droit à l’assistance de l’autorité de surveillance – ce qui signifie que cette dernière a le droit de recevoir l’aide d’une autorité de surveillance et le droit à d’autres recours, tels que la demande en dommages-intérêts.
11. Droit de retrait du consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement pour le traitement de vos données personnelles.

Données collectées

Les informations que vous nous fournissez
Peut être votre adresse électronique, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, etc. – principalement des informations nécessaires pour livrer un produit / service, participer à un événement ou pour améliorer l’expérience du visiteur avec nous. Nous enregistrons les informations que vous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site. Ces informations incluent, par exemple, votre nom et votre adresse électronique.

Informations collectées automatiquement à votre sujet
Inclut les informations automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, votre adresse IP, votre historique d’achat (le cas échéant), etc. Cette information est utilisée pour améliorer l’expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou visitez le contenu de notre site, vos activités peuvent être enregistrées.

Informations de nos partenaires
Nous recueillons des informations auprès de nos partenaires de confiance, confirmant qu’elles ont des bases légales pour partager ces informations avec nous. Ce sont des informations que vous leur avez fournies directement ou qu’ils ont collectées à votre sujet pour d’autres raisons juridiques.

Informations publiquement disponibles
Nous pouvons collecter des informations vous concernant qui sont accessibles au public.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour:

• vous fournir notre service. Inclut, par exemple, l’enregistrement de votre compte / demande; fournir d’autres produits et services que vous avez demandés; fournir des articles promotionnels à votre demande et communiquer avec vous concernant ces produits, services et événements; communiquer et interagir avec vous; et vous informer des modifications apportées aux services.
• améliorer l’expérience client;
• remplir une obligation légale ou contractuelle;

Nous utilisons vos données personnelles pour des raisons légitimes et / ou avec votre consentement.

En concluant un contrat ou en remplissant des obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

• pour l’identifier;
• pour vous fournir un service ou pour vous envoyer / vous proposer un produit;
• communiquer en cas de vente ou de facturation;

Sur la base d’un intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

• pour vous envoyer des offres ou des communications personnalisées (de notre part et / ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
• gérer et analyser notre clientèle (comportement d’achat et historique) afin d’améliorer la qualité, la variété et la disponibilité des produits / services offerts / fournis;
• la conduite des questionnaires de satisfaction;
• à d’autres fins pour lesquelles nous avons demandé votre consentement;

Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

• envoyer des lettres d’information et des offres de campagne (de notre part et / ou de nos partenaires soigneusement sélectionnés);
• à d’autres fins pour lesquelles nous avons demandé votre consentement;

Nous traitons vos données personnelles afin de respecter les obligations découlant de la loi et / ou utilisons vos données personnelles à des fins prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles collectées et d’utiliser ces données. Nous utiliserons les données en dehors du champ d’application de la présente politique uniquement lorsque anonymisées. Nous conserverons vos informations de facturation et les autres informations collectées à votre sujet aussi longtemps que cela sera nécessaire aux fins de la comptabilité ou de toute autre obligation prévue par la loi, mais pas pendant plus de 10 ans.

Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires non mentionnées ici, mais compatibles avec la finalité pour laquelle les données ont été collectées. Pour ce faire, nous garantissons que:

• le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles est approprié pour un traitement ultérieur;
• Un traitement supplémentaire ne nuira pas à vos intérêts;
• le transformateur assurera une protection appropriée.

Nous vous informerons de tout traitement et objectif ultérieurs.

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des inconnus. Les données personnelles vous concernant sont dans certains cas fournies à nos partenaires de confiance afin de vous proposer le service ou d’améliorer l’expérience client.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires de traitement capables de garantir un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. Nous divulguerons vos informations personnelles à des tiers ou à des agents publics uniquement lorsque la loi l’exige. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers si vous y avez consenti ou s’il existe un autre motif juridique pour le faire. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des étrangers. Les données personnelles vous concernant sont dans certains cas fournies à nos partenaires de confiance afin de vous proposer le service ou d’améliorer l’expérience client.

Comment nous protégeons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et la pseudonomisation, le cas échéant. Nous maintenons nos systèmes à jour contre les vulnérabilités et les éventuelles attaques.

Bien que nous fassions de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également si vos droits ou vos intérêts sont menacés. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour éviter les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

Si vous avez un compte chez nous, veuillez noter que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets et sécurisés.

Les enfants

Nous n’avons pas l’intention de collecter ou de collecter intentionnellement des informations auprès d’enfants. Nous ne ciblons pas les enfants dans nos services.

Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et / ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations sur les visiteurs. Ceci est fait pour personnaliser et améliorer votre expérience avec nous.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur / périphérique. Les cookies stockent des informations utilisées pour aider les sites Web à fonctionner. Nous ne pouvons accéder qu’aux cookies créés par notre site. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du navigateur. Le fait de désactiver les cookies peut empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités.

Nous pouvons utiliser des cookies aux fins suivantes:

• Cookies requis – Ces cookies sont nécessaires pour que vous puissiez utiliser certaines ressources importantes de notre site, telles que le login. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle.
• Cookies de fonctionnalité – ces cookies fournissent une fonctionnalité qui rend notre service plus pratique et nous permet de fournir des fonctionnalités plus personnalisées. Par exemple, ils peuvent se souvenir de votre nom et de votre adresse électronique dans des formulaires de commentaires afin que vous n’ayez pas à ressaisir ces informations lors de votre prochain commentaire.
• Cookies analytiques – Ces cookies sont utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site et de nos services.
• Cookies publicitaires – Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités adaptées à vos intérêts. En outre, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce. Ils sont généralement placés sur le site par le biais de réseaux de publicité avec l’autorisation de l’exploitant du site. Ces cookies vous rappellent que vous avez visité un site et que les informations sont partagées avec d’autres organisations, telles que les annonceurs. Souvent, les cookies de ciblage ou publicitaires sont liés aux fonctionnalités du site fournies par une autre organisation.

Vous pouvez supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contrôler certains cookies tiers en utilisant une plate-forme d’amélioration de la confidentialité, telle que optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com. Pour plus d’informations sur les cookies, visitez allaboutcookies.org.

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer le trafic sur notre site. Google a sa propre politique de confidentialité que vous pouvez consulter ici. Si vous souhaitez désactiver le suivi Google Analytics, visitez la page Désactiver Google Analytics.

Informations de contact

Préoccupations concernant la Politique de confidentialité
Ecrivez un e-mail à geral@kimahomedesign.pt avec le sujet. Politique de confidentialité Préoccupations indiquant l’URL du site et utilisez le message pour expliquer vos préoccupations de manière aussi détaillée que possible.

Superviseur responsable du traitement des données personnelles

En ce qui concerne le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, désigné par RGPD – Régime général de protection des données, l’entité responsable de la collecte et du traitement des données à caractère personnel est KIMA Home Design, Estr. de Paço 3, 8365-063 Algoz.

Changements à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mise à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous noterons tout changement sur notre site Web, ainsi que par le biais d’une communication avec les moyens de contact indiqués. L’utilisation continue de notre site Web, des applications, des services et des fonctionnalités offertes après une telle communication aura une valeur et sera considérée comme votre consentement à de tels changements.

RGPD – Demande de données personnelles